Katrs piektais Latvijas iedzīvotājs nav apmierināts ar savu elektroenerģijas tirgotāju, taču turpina izmantot tā pakalpojumus*. Tiek uzskatīts, ka biežākie iemesli, kāpēc cilvēki samierinās ar neatbilstošu pakalpojumu sniedzēju, ir sabiedrībā iesakņojušies mīti par elektrības tirgotāju maiņu. Populārākos aizspriedumus atspēko Lattelecom tet enerģijas tirgus eksperts Reinis Āboltiņš
#Mīts Nr1: Elektrību piedāvā tikai viens uzņēmums
Pēc elektroenerģijas tirgus atvēršanas 2015. gadā elektrību Latvijā piedāvā vairāki uzņēmumi. Tas nozīmē, ka jau vairāk nekā divus gadus Latvijas iedzīvotājiem ir priekšrocība pašiem izvēlēties elektrības tirgotāju, kas, piemēram, piedāvā zemāku cenu vai nodrošina labāku servisu. Taču, aizbildinoties ar aizņemtību, joprojām šī iespēja bieži netiek izmantota – liela daļa iedzīvotāju (42%) joprojām turpina izmantot esošā elektrības tirgotāja pakalpojumus tikai tāpēc, ka nav bijis laika iedziļināties citu tirgotāju piedāvājumos, liecina Norstat un tet pētījums.
#Mīts Nr2: Elektrības kvalitāte ir atšķirīga
Cilvēkiem Latvijā joprojām šķiet, ka dažādi elektrības tirgotāji piegādā dažādas kvalitātes elektrību. Tas ir aplams uzskats, jo visas mājsaimniecības Latvijā saņemam vienu un to pašu elektrību. To piegādā akciju sabiedrība Sadales tīkls, tāpēc tirgotāji nevar ietekmēt elektrības kvalitāti. Būtiskākā atšķirība starp dažādiem elektrības pakalpojumu sniedzējiem ir atšķirīgas elektrības cenas un klientu serviss, piemēram, veids kā klientam jāiesniedz skaitītāju rādījumi, kuros datumos jāapmaksā elektrības rēķins, īpašie piedāvājumi, papildu bonusi, tostarp pakalpojuma sniedzēja padomi un izglītošana par efektīvāku elektroenerģijas patēriņu.
#Mīts Nr3: Būs jāmaina elektrības vadi
Viens no spēcīgākajiem sabiedrībā valdošajiem mītiem – mainot tirgotāju, mājoklī būs jāmaina arī elektrības vadi, notiks elektrības pārrāvumi un citas neērtības. Uztraukumam nav pamata – elektrība tiek piegādāta pa esošajiem elektrības vadiem, un to jebkurā gadījumā piegādā AS Sadales tīkls. Tāpat AS Sadales tīkls rūpējas par citiem saistītiem jautājumiem. Piemēram, ja pazūd elektrība, joprojām būs jāzvana uz to pašu Sadales tīkls bojājumu pieteikšanas tālruni.
„Elektrības vadi un sadales skapis paliks savā vietā, taču, ja klients izvēlēsies biržas tarifa plānu, tā ir iespēja ātrāk bez maksas saņemt jaunākās paaudzes jeb tā saukto viedo skaitītāju. Tas atšķirībā no vecā tipa skaitītājiem fiksē katras stundas elektrības patēriņu, nodrošinot klientam iespēju ietekmēt izmaksas par elektroenerģiju – tērēt elektrību vairāk tajās stundās, kad tai ir zemākā cena. Turklāt, ja uzstādīts viedais skaitītājs un patēriņa viedā uzskaite ir sākta, tad klientam vairāk nav jānodod skaitītāja rādījumi, jo tie tiek fiksēti automātiski un attālināti. Tuvāko dažu gadu laikā Sadales tīkls plānveidā viedos elektroenerģijas skaitītājus visā Latvijā uzstādīs arī tiem klientiem, kuriem ar tirgotāju ir līgums par elektrības piegādi par fiksētu, ne tikai biržas cenu,” stāsta Reinis Āboltiņš.
#Mīts Nr4: Elektrības tirgotāja maiņa ir sarežģīta
Maldīgi var šķist, ka elektrības tirgotāja maiņa ir laikietilpīga un sarežģīta. Patiesībā tā būtiski neatšķiras no citu pakalpojumu sniedzēju maiņas un ir paveicama ļoti vienkārši. Kā norāda R. Āboltiņš, elektrības tirgotāja maiņa notiek nemanāmi. Praktiski tie ir tikai daži klikšķi internetā.
Biežāk uzdotie jautājumi:
- Kā veidojas gala cena par elektroenerģiju?
Visu elektrības tirgotāju piedāvāto gala cenu par elektroenerģiju veido šādas sastāvdaļas – aptuveni 28% no rēķina summas veido elektrības cena biržā vai pie vairumtirgotāja, aptuveni 40% ir AS Augstsprieguma tīkls un AS Sadales Tīkls izmaksas par pārvades un sadales pakalpojumu, aptuveni 28% obligātā iepirkuma komponente (OIK) jeb maksa par to, ka elektrību ražo no dabasgāzes un atjaunojamajiem resursiem, un ap 4% – elektrības tirgotāja izmaksas.
- Kā izvēlēties piemērotāko tarifu plānu?
Mājsaimniecībai piemērotāko tarifu plānu iespējams izvēlēties, zinot vidēji patērēto kilovatstundu skaitu mēnesī. Vietnē http://www.lattelecom.lv/piedavajumi/elektriba/ pieejams kalkulators, kurā redzamas ikmēneša izmaksas dažādiem tarifu veidiem. Savukārt dažādos interneta resursos vienuviet apkopoti elektrības tirgotāju piedāvājumi. Visu reģistrēto elektroenerģijas tirgotāju sarakstu var atrast AS Sadales tīkls vietnē www.sadalestikls.lv/lat/klientiem/tirgus/tirgus_majsaimniecibam/elektroenergijas_tirgotaji/, kur atrodama arī tirgotāju kontaktinformācija.
* 2017. gadā veiktā pētījumu kompānijas Norstat Latvijas interneta lietotāju aptauja.
